«Битва обжарщиков» с реальным призом
Сервис объединяет 3 локальных обжарщика. Подписчик получает 3 пачки по 100 г. Он дегустирует вслепую и голосует в приложении за лучший сорт. У каждой пачки — уникальный QR-код. Через месяц сервис публикует рейтинг, а обжарщик-победитель получает право обжарить лимитированную партию для всех подписчиков (и свой логотип на коробке). Для клиента это — игра с ощущением влияния. Реализовано в Bean Alliance (Австралия). Удержание — 15 месяцев против средних 4-х по рынку.
Совет из практики: большинство этих решений работают, только если у вас не «просто кофе», а тотемы (статус, профессионализм, забота о сообществе). Внедряйте одно решение, которое бьёт в вашу ЦА:
Для зумеров — геймификация (п.7).
Для занятых родителей — автоматизация (п.1).
Для эстетов — слепая дегустация (п.2).
Не пытайтесь сделать всё сразу — убьёте юнит-экономику.
(ред.) слепая дегустация-за точное угадывание на коробке именной дизайн бариста или потребителя